張家港張東總經(jīng)理是通過我們公司的一個(gè)官網(wǎng)看到了我們的聯(lián)系方式,當(dāng)時(shí)他急需要一批歐標(biāo)4040鋁型材做超聲波清洗設(shè)備的,電話中了解到他們以前的供應(yīng)商經(jīng)常是有產(chǎn)品質(zhì)量問題,這次的問題是因?yàn)榍耙慌麄冇喌?span style="font-family:宋體;">歐標(biāo)4040鋁型材貨庫存在用的時(shí)候發(fā)現(xiàn)質(zhì)量是有問題的,但這批貨又需要出口到國外,報(bào)關(guān)時(shí)間已經(jīng)定好了,時(shí)間不能改,兩天后就要發(fā)貨,貨期非常著急,張經(jīng)理并在網(wǎng)上找到我們澳宏鋁業(yè),并問我們有沒有 歐標(biāo)4040鋁型材。澳宏是4040工業(yè)鋁型材的生產(chǎn)廠家,當(dāng)時(shí)與張總介紹我們4040常年庫存充足,壁厚有2.0厚的,3.0厚等20種品種可選擇,滿足不同的機(jī)架設(shè)備需求。
當(dāng)時(shí)通完電話,已經(jīng)是下午4點(diǎn)多鐘了,因?yàn)闀r(shí)間緊急,我們在安排寄歐標(biāo)4040鋁型材樣品時(shí)間上可能來不及了,張總當(dāng)晚就開車在晚上7點(diǎn)多到我們澳宏昆山工廠,因?yàn)闅W標(biāo)4040鋁型材是出口產(chǎn)品,品質(zhì)要求很高,張總現(xiàn)場我們測了鋁材的厚度,表面處理,及硬度都做了抽查,經(jīng)過確認(rèn)后,張總現(xiàn)場就下
歐標(biāo)4040鋁型材500支6米的,下單后,物流公司提貨的話都已經(jīng)提走了,倉庫的小伙伴們也都已經(jīng)陸續(xù)下班了,客戶跟我們講這個(gè)事情比較緊急,希望我們能給他處理。在這緊急關(guān)頭,我們想到了一定要為客戶處理,解決客戶的困難,才是我們應(yīng)該做的。然后我們聯(lián)系了我們的廠里面的司機(jī)師傅,讓他趕緊開你的大車,到公司來給客戶專車送貨上門,這樣的話還能趕上客戶的交期。
然后司機(jī)師傅到了倉庫以后,我們就趕緊把客戶要的貨裝車,安排送貨,裝好車的時(shí)候,當(dāng)時(shí)大約已經(jīng)有10:30了,到客戶那邊路上也差不多要三個(gè)小時(shí)左右,時(shí)間還是比較緊湊的,然后叮囑了師傅安全第一。以后司機(jī)師傅就帶著貨物出發(fā)的,然后大約在夜里1:00左右,司機(jī)到了張總的倉庫,然后幫他把歐標(biāo)4040鋁型材卸下來。張總看到了非常高興,說我們幫他解決了大麻煩。
自此次的歐標(biāo)4040鋁型材合作后,澳宏鋁業(yè)已經(jīng)與張總公司合作有5個(gè)年頭了,在這個(gè)5年頭中,我們的合作日常就是采購打來了電話告訴我我們需要的定單數(shù)量及型號,余下的事就是我們的事的合作默契。澳宏鋁業(yè)公司12年專注關(guān)注品質(zhì)與服務(wù),無論是在購買前還是購買后。
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